ユニクロで返品・交換できる条件とは…レシートなし、タグ切れ、何度も返品したらブラックリストはある？

ユニクロで返品はできる？

ユニクロでの返品は、購入した店舗のみ（お支払いされた店舗）で返品できます。返品はご購入した店舗以外ではお受けできません。

ユニクロで交換はできる？

交換は全国のユニクロ店舗にて承っております。

オンラインストア購入での返品は

店舗レジ支払いの場合は、お支払いされた店舗でのみ返品ができます。店舗レジ支払い以外でのお支払いされた場合は、オンラインストアの送付による返品が可能です。

オンラインストア購入での交換は

オンラインストアの送付による交換手続きもしくは、全国のユニクロ店舗での交換ができます。

ユニクロの返品・交換期限はいつまで

出典:https://faq.uniqlo.com/

ユニクロでレシートがなく返品・交換したい

レシートをお持ちでない場合、返品・交換はできません。以前はできたそうでしたが、出来なくなりました。昔はユニクロでレシートが無くてもアプリの購入履歴を見せたら返品する事が出来たみたいですが、現在はアプリの履歴を見せてもできません。

ユニクロで返品・交換を断られるもの

・返品交換期限が過ぎてる
・レシートがない
・オンラインストアで返品申請してない
・タグなし、ボタンなどの付属品破損、開封済みなど
・裾上げしてる
・使用済み
・洗濯した
・ペットの毛や異物、ホコリなどついてる
・お客様が、商品に傷、破損された。
・ニオイが付着していた

電話での在庫確認やお取り寄せはできる？

電話での在庫確認や、お取り寄せはできません。

商品に不備・不具合がある場合は

ご購入店舗か最寄り店舗へご連絡ください。店舗で状態を確認し対応してくれます。

買った直ぐ後に値下げされていたので返品したい

お客様都合の返品になりますので、返品条件を満たしていてご購入日より30日以内は返品対応が可能です。

家でもう一度試着したらサイズが合わないので交換したい

交換条件を守っていれば、ご購入日より30日以内は交換対応が可能です。

不良品はタグやレシートがなくても返品出来ますか？

商品に不具合がある場合、期限を設けず、タグがない場合でも返品や交換が可能です。

何度も返品したらブラックリストはある？

返品はユニクロの返品履歴に残りますので、頻繁に返品していると理由を細かく尋ねられたり、返品交換が難しくなる可能性があります。

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